徵信社的從業人員表示，許多進行免費法律諮詢的民眾表示，為何我詢問的諮詢人員與之前免費法律諮詢時候的人員回答的答案不一樣，因為法律問題並非是非題，沒有絕對的對與錯；法律是一門社會科學，所以同一個問題本來就不會只有一種答案，同樣的人、事、時、地、物，在透過不同的推論過程，還有不同諮詢人員的理解度，將可能會導出不只一種的結果。
一般民眾在進行免費法律諮詢問題時，問題概括以下包含了丈夫外遇、我錢被騙了、車禍撞到人會不會被判刑，有經驗的專業律師經過文件審查、諮詢、法條研究、實務上判決分析等等，才有辦法判斷問題的答案。
現在有提供民眾進行免費法律諮詢的資源百百種。不過，提供民眾暢通而便利使用之法律諮詢管道，不但可在紛爭事件早期獲得正確相關法律知識與判斷，以息爭止訟，更可藉著專業諮詢管道知曉法律上之訴訟權益，建構整合完整法律諮詢管道，以確保諮詢人自己權益。https://www.supersearch.com.tw/trackpd-8.html